在第19屆北京國際汽車(chē)展覽會(huì )（2026北京車(chē)展）上，亞馬遜云科技與Amazon Smart Vehicles攜手中科創(chuàng )達，共同展示雙方在智能座艙語(yǔ)音解決方案領(lǐng)域的合作成果——助力汽車(chē)OEM構建更智能、更高效的車(chē)載語(yǔ)音助手與AI Agent，提升車(chē)內體驗，加速汽車(chē)行業(yè)數字化轉型。
本次合作為汽車(chē)OEM提供從底層技術(shù)到用戶(hù)體驗的端到端支持：
亞馬遜云科技可擴展SDV云基礎設施
解決方案基于全球安全合規的云原生架構，充分利用Amazon Bedrock（僅海外業(yè)務(wù)可用）的先進(jìn)生成式AI能力，并以Amazon Bedrock AgentCore作為安全、可靠、穩健的Agent運行時(shí)環(huán)境，為技術(shù)的持續創(chuàng )新與迭代提供堅實(shí)保障。亞馬遜云科技AI工具鏈可大幅加速OEM定制化開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)成本，縮短新車(chē)型上市周期。全面的生成式AI能力與服務(wù)套件助力OEM打造更智能的座艙體驗——包括將基于亞馬遜云科技構建的自定義AI Agent直接接入Alexa Custom Assistant（ACA）。
Alexa Custom Assistant（ACA）
ACA是一項綜合性服務(wù)，使汽車(chē)制造商能夠基于A(yíng)lexa+ Agent能力，打造專(zhuān)屬品牌的車(chē)載AI助手。用戶(hù)只需使用自然語(yǔ)言和汽車(chē)品牌專(zhuān)屬喚醒詞即可與車(chē)載助手對話(huà)，無(wú)需記憶指令，無(wú)需遵循固定句式。此外，用戶(hù)還可接入音樂(lè )流媒體、導航等數十項服務(wù)，在統一的體驗中一站式滿(mǎn)足需求。
亞馬遜全球服務(wù)接入
OEM現可直接通過(guò)中科創(chuàng )達，探索將ACA集成至旗下車(chē)輛。接入后，OEM可持續受益于亞馬遜不斷演進(jìn)的全球資源與亞馬遜云科技的技術(shù)創(chuàng )新。這些服務(wù)實(shí)現了跨越全球逾十億臺Alexa連接設備（包括聯(lián)網(wǎng)車(chē)輛）的“家-車(chē)-設備”場(chǎng)景無(wú)縫銜接。
三層遞進(jìn)的業(yè)務(wù)價(jià)值
1.數據驅動(dòng)，持續迭代的座艙體驗升級
通過(guò)與亞馬遜云科技數據服務(wù)的深度集成，解決方案幫助OEM建立涵蓋數據采集、分析、模型訓練與優(yōu)化的完整端到端反饋閉環(huán)。這些能力不僅可持續提升AI助手性能，還能為OEM提供寶貴的用戶(hù)行為洞察，推動(dòng)未來(lái)車(chē)型的迭代創(chuàng )新——持續強化OEM的數據資產(chǎn)與數據驅動(dòng)的智能應用能力，實(shí)現AI助手的持續進(jìn)化。
2.更快構建：低門(mén)檻、高效率的開(kāi)發(fā)基礎
亞馬遜的ACA與亞馬遜云科技服務(wù)為OEM提供開(kāi)箱即用、支持廣泛定制的智能語(yǔ)音助手方案，助力新車(chē)型語(yǔ)音功能的快速開(kāi)發(fā)與上市。借助亞馬遜云科技AI基礎設施，OEM可快速實(shí)現個(gè)性化定制，進(jìn)一步加速產(chǎn)品上市節奏。
3.OEM價(jià)值延伸：從座艙到全觸點(diǎn)的體驗拓展
基于亞馬遜云科技構建的自定義Agent可快速集成至方案中，拓展多元應用場(chǎng)景，豐富應用體驗，在車(chē)內外提供一致的智能用戶(hù)體驗。無(wú)論是車(chē)載系統、手機應用還是客服平臺，OEM均可實(shí)現統一的品牌交互體驗，構建全面的智能出行服務(wù)體系，進(jìn)一步增強用戶(hù)忠誠度。
合作模式：可規?；涞氐能?chē)載智能新路徑
通過(guò)亞馬遜云科技提供全球領(lǐng)先的云基礎設施，并依托廣泛的泛亞馬遜服務(wù)，為OEM奠定持久的合作基礎，加速其產(chǎn)品上市。
中科創(chuàng )達憑借在智能座艙系統集成、OEM定制化及中國與全球市場(chǎng)本地化方面的深厚積累，將Alexa與亞馬遜云科技技術(shù)棧同車(chē)輛硬件及操作系統深度融合，并提供量產(chǎn)交付支持，推動(dòng)解決方案在可用區域的規?；渴?。
雙方攜手，助力OEM以更快速度交付差異化、令人愉悅的車(chē)內體驗。
持續賦能，共創(chuàng )成功
作為亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò )（APN）的重要成員，中科創(chuàng )達在本次合作過(guò)程中獲得了亞馬遜云科技全方位的賦能與深度協(xié)作支持。本次合作充分體現了亞馬遜云科技合作伙伴網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值——通過(guò)涵蓋技術(shù)賦能、市場(chǎng)協(xié)作與商業(yè)共贏(yíng)的全方位支持體系，亞馬遜云科技與合作伙伴攜手為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值，共同推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的智能化創(chuàng )新。
